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【ご利用ガイド】「はじめにお読みください」

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※こちらのページは商品ではありません。
決済いただいても商品の発送や返金はいたしかねますのでご了承ください。

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神奈川県横浜市を中心に活動するシンガーソングライターkaho*の公式WEB SHOP
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◇◆◇◆◇◆ お買い物について ◆◇◆◇◆◇

■ご購入方法
・ゲスト購入
会員登録をせずに購入することができます。
※その都度購入者情報を入力する必要があります。

・PAY IDで購入
PAY IDに登録すると、初回購入時に購入者情報(クレジットカード情報など)を入力し登録すれば、次回以降は入力する手間が省け、スムーズに購入をすることができます。(※注文履歴も確認できるようになります)
お買い物の際にメールアドレスとパスワードを入力をするだけで、住所や名前、クレジットカード情報などを入力せずに、購入ができるようになります。


■ご購入の流れ
・Webブラウザからの購入
「ゲストとして購入」「PAY IDで購入」よりお手続きが可能です。

・BASEアプリからの購入
『購入手続きに進む』よりお手続きが可能です。
「ゲストとして購入」または「PAY IDで購入」を選択してください。
※PAY IDにログインいただいている場合は、購入者情報の確認画面になります。

決済方法の変更やクーポンコードを入力するときは、「ご注文内容の修正」にお進みください。
なお、注文後に購入者情報を変更することはできません。
ご登録の住所やメールアドレス、決済方法などは修正できませんのでご注意ください。


■お支払い方法
お支払い方法は以下の4つとなります。

・クレジットカード決済
・コンビニ(Pay-easy)決済
・銀行振込決済
・携帯電話会社のキャリア決済
※後払い決済には対応しておりませんのでご了承ください。


■入金期限
・銀行振込
入金期限は購入の翌日から数えて土日祝日を除いた5営業日以内です。
※期限を過ぎた場合には自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。

・コンビニ(Pay-easy)決済
入金期限は購入の翌日から数えて土日祝日を含めた5日以内です。
※期限を過ぎた場合には自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。

・クレジットカード、携帯電話会社のキャリア決済
商品注文確定時にお支払いが確定致します。



■送料、配送方法
・原則、全ての商品をクリックポストにて発送します。
・クリックポストでは配送不可の商品は宅配便[ゆうパック]にて発送します。
・8,000円以上のお買上げで送料無料となります。

【全国一律】
クリックポスト:400円
※商品数が多い場合、複数口に分けて発送することがあります(その場合もお客様負担の送料は400円となります)。

【地域別送料】
宅配便(ゆうパック)
※タオル、CDまとめセット等の商品が対象です。

北海道、九州、沖縄:1,100円
東北、関東、信越、北陸、東海、近畿:800円
中国、四国:900円


■発送時期について
ショップの発送日は基本的に週に1日となります。(※水〜金のどこか。変動あり。)
商品到着までお待ち頂く可能性もございますが、ご了承ください。


■サイン入れについて
ご希望の方は、購入時に備考欄へ下記を記載して頂くか、購入後CONTACTページからご連絡ください。
①サイン入れ希望
②サイン入れ希望の商品(購入商品が複数の場合)
③書いてほしいお名前(ニックネーム等)
※日付はご購入日となります。その他メッセージの指定はできません。
※可能な方はライブにお持ち頂きサインを貰うことをおすすめします。
※PAY ID に登録して決済をすると注文時に備考欄が表示されませんが、「購入者情報を変更」をクリックすると編集できるようになります。


■キャンセルについて
・入金期限までにお支払が確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。
・一度お支払いが確定した後のキャンセルは原則、ご対応いたしかねます。


■返品について
商品に欠陥がある場合を除き、原則として返品には応じません。


■その他、購入についてのご不明点についてはBASEの「購入者向けヘルプ」をご参照ください。
https://help.thebase.in/hc/ja


- kaho* WEB SHOP -
住所 神奈川県横浜市戸塚区川上町313 (有)大黒屋 横田商店内 kaho*
TEL 045-822-6715【※注:ご連絡はcontactページからメールでお願いします。】
営業時間 営業日:月〜木/発送日:毎週水または木(都合により前後いたします)
定休日 金土日
E-mail ※お問い合わせはcontactページよりお送りくださいますようお願い致します。
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